Témoignages de clients dans le cadre de supervision
Leadership et Empathie pour une supervision réussie
Une prise de recul en co construction avec le coach.
Un espace sécurisé pour trouver des solutions face aux situations difficiles et se sentir bien dans sa pratique de coach.
Je pratique le coaching depuis l’an 2000 et la supervision depuis une vingtaine d’années.
J’ai plongé dans le grand bain de la supervision à la demande de Paris VIII où j’enseignais le coaching dans le cadre du DESU des Pratiques du Coaching.
J’ai, par ailleurs, eu la chance d’exercer plusieurs métiers de l’accompagnement dans ma vie professionnelle. Ceci colore le style de supervision que je pratique.
Mes repères clés sont :
- La communication (j’ai été Directrice de la Communication)
- La transmission (j’ai été successivement professeure, formatrice, consultante, conférencière)
- Le développement (je suis coach en développement de la personne et des organisations, mentore, superviseure)
Les deux pôles phares qui guident mes séances de supervision sont le Leadership et l’Empathie.
Leadership
- Le Leadership me permet de fixer un cadre avec des règles pour le bon déroulement des séances et un éclairage sur les postures respectives (superviseure/supervisés).
- Le Leadership exercé avec bienveillance va faciliter le travail sur la vision et la pro activité.
- Il va aussi se décliner en tant que superviseure en étant
- Tantôt à côté de mes supervisés dans un travail de quasi collaboration
- Tantôt en mode soutien en renforçant la confiance en soi, l’estime de soi et l’image de soi et en donnant du sens
- Tantôt en mode terrain en témoignant de mon expérience et de ma pratique et en mettant du réalisme et du concret face aux projets et ou missions de mes supervisés
- Tantôt en mode solutions efficaces, en aidant mes supervisés à bâtir leur stratégie et plans d’actions
Empathie
A travers ses différentes facette le Leadership reste un guidage bienveillant où la co activité est de mise et l’écoute de la ou du supervisé(e) primordiale.
Car le Leadership ne peut être exercé, dans mon style de supervision, sans l’alliance avec l’empathie.
En effet, l’empathie va faciliter et permettre une écoute active efficace mais aussi le déploiement de l’intelligence émotionnelle et relationnelle.
C’est avec ces composantes que je proposerai de réfléchir aux différentes situations qui me sont exposées, en utilisant créativité et réalisme et, bien sûr, les outils et pratiques du coaching qui sont à ma disposition.
En voici quelques-uns à titre indicatif :
- L’Analyse transactionnelle
- Le Coaching génératif
- Le Co développement et pratiques collaboratives
- L’Elément humain
- L’Hypnose
- La PNL
- Les Pratiques narratives
- Les questionnaires : MBTI, PCM, TKI, GENOS (émotions)
- La Relaxation
- La Symbolique et le clean language
- La Systémique intégrative
- La Visualisation
La supervision telle que je la conçois met en lumière l’importance de la réflexivité du coach, de sa recherche d’alignement pour éviter les dissonances entre comportements et valeurs.
Elle s’exerce dans la bienveillance et dans une forme de co construction entre mes supervisés et moi-même.
Si je devais définir mon rôle en tant que superviseure, je dirais que je prends soin de la maison du coach qui est mon ou ma supervisé(e).
En prolongent cette métaphore je dirais que je veille à ce que :
- Les fondations de la maison soient solides (besoin éventuel de renforcement grâce à de nouveaux outils)
- La maison soit bien intégrée dans son environnement quel que soit son style, et que chaque pièce de la maison ait une fonction bien claire, un mobilier et une disposition qui conviennent au coach et qui lui permettent de recevoir avec aisance ses voisins, ses invités ou toute autre personne (vision systémique)
- En étant dans sa maison, le coach se sente bien et puisse savourer l’instant présent (notion de ressourcement : bien être, relaxation, respiration etc)
- L’énergie du coach circule grâce au respect du corps, des émotions et d’un dialogue intérieur positif
- La coach ou le coach prenne le temps de l’analyse, installe la réflexivité et la quête de la connaissance de soi comme une pratique naturelle, source de développement
- La coach ou le coach travaille en éthique, et puisse se poser et me poser toutes les questions liées à ce thème crucial de notre pratique commune.
Je terminerai ma description en disant qu’avant d’entrer en action, j’ai à cœur de créer une ambiance favorisant la confiance et l’ouverture.
Ma pratique actuelle de superviseure a lieu en séances individuelles ponctuelles ou annuelles. Je propose des séances d’une heure trente ou des ateliers suivant les besoins.
J’accompagne aussi des collectifs de coachs (qui travaillent ensemble au gré des missions ou en continu).
Je supervise en français et en anglais.
Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi
Témoignages
Paul
« Dominique a une qualité d’écoute exceptionnelle et une grande ouverture d’esprit qui, alliées à une riche expérience professionnelle et pédagogique permet de prendre avec pertinence du recul sur soi même et sur les situations rencontrées. »
